Un nouvel outil au service du lien et de la transparence
La Résidence Seniors Carlotti s’est récemment dotée de Famileo, une solution de communication pensée pour valoriser la vie de l’établissement et renforcer les liens entre les résidents, leurs proches et les équipes. Cette initiative s’inscrit dans une volonté affirmée de développer des outils favorisant la circulation de l’information et l’ouverture de la résidence vers l’extérieur.
Une gazette mensuelle pour partager les temps forts
Chaque mois, une gazette est réalisée et distribuée en format papier à l’ensemble des résidents. Elle permet de retracer les moments marquants de la vie de la résidence : activités, événements, projets en cours, informations pratiques ou encore actualités du quotidien. Un support accessible à tous, qui contribue à valoriser les initiatives menées avec les résidents.
Un “mur” numérique pour suivre la vie de la résidence à distance
En complément, Famileo propose un mur d’actualité accessible via une plateforme sécurisée. Grâce à un code personnel, les résidents peuvent partager cet accès avec leurs proches, qui peuvent ainsi suivre la vie de la résidence à distance. Publications, photos, informations : ce fil d’actualité, alimenté par les équipes, permet de maintenir un lien régulier et concret avec l’environnement familial.
Faciliter l’accès et la réception de l’information
Au-delà de l’outil, la démarche engagée par la résidence vise à améliorer la diffusion et la compréhension de l’information, tant en interne qu’à destination des familles. Dans cette logique, un écran sera prochainement installé dans le hall d’accueil afin de relayer les contenus de la gazette et du mur, ainsi que les informations pratiques mises à jour en temps réel.
Avec Famileo, la Résidence Seniors Carlotti renforce une approche centrée sur la transparence, la proximité et la qualité du lien avec les proches. En facilitant l’accès à l’information et sa compréhension, cette démarche contribue également à soutenir l’autodétermination des résidents : mieux informés sur la vie de leur lieu de vie, ils peuvent davantage s’y projeter, s’exprimer et y prendre part. Une manière concrète de faire vivre une communication accessible, continue et partagée, au service des résidents et de leur entourage.
Établissement(s) associé(s)
