Un(e) Secrétaire/agent(e )d’ accueil

Sous l’autorité de la direction et en lien étroit avec l’équipe pluridisciplinaire, vous assurez :

• L’accueil administratif et téléphonique des usagers, partenaires et intervenants extérieurs ;
• La gestion et le suivi des dossiers administratifs des usagers (classement, mise à jour, archivage), dans le respect de la confidentialité ;
• La rédaction, la mise en forme et le suivi des courriers, comptes-rendus, tableaux de suivi et documents administratifs ;
• Le soutien administratif à l’équipe (organisation des plannings, convocations, préparation de réunions) ;
• La gestion des transmissions administratives avec les partenaires institutionnels (CAF, Collectivité, services de l’État, associations partenaires) ;
• La participation au suivi administratif de l’activité de l’accueil de jour (statistiques, reporting, tableaux de bord) ;
• Une contribution au bon climat de travail et à la qualité de l’accueil, par une posture professionnelle, discrète et bienveillante.

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• Niveau BAC, expérience souhaitée dans une fonction similaire, idéalement en structure médico-sociale ou d’hébergement ;
• Sens de l’organisation, autonomie, polyvalence et rigueur ;
• Bienveillance, écoute, discrétion et sens du travail en équipe ;